ساکنان یک ساختمان مسکونی با دیدن دود غلیظ در چاهک آسانسور ساختمان و ورود دود به کابین آسانسور باسامانه 125 تماس گرفتند و ستاد فرماندهی آتش‌نشانی را در جریان امر قرار دادند. ستاد فرماندهی آتش‌نشانی به محض اطلاع از این حادثه نیروهای ایستگاه 404 را به محل حادثه در سعادت آباد، حوالی پل مدیریت اعزام کرد.

علیرضا جهانبخش فرمانده نیروهای اعزامی درباره این حادثه گفت: «دود غلیظ در چاهک و کابین آسانسور پیچیده بود که بلافاصله با قطع انشعاب‌های اصلی برق و گاز ساختمان با دستگاه فن فشار مثبت دود را تخلیه کردیم.»

وی افزود: «با بررسی به عمل آمده معلوم شد دود ناشی از گرم شدن شدید کابل درون رابیتس طبقه همکف بود که با کندسوزی عایق کابل دود زیادی از آن متصاعد می شد که با یک دستگاه خاموش کننده CO2 آن را خاموش کردیم.»

جهانبخش علت آتش گرفتن کابل را اتصالی در سیستم سیم‌کشی طبقه همکف عنوان کرد.

وي افزود: «معمولاً کشیدن بار بیش از حد توان از سیم‌ها و کابل‌ها یکی از عوامل آتش‌سوزی در سیستم سیم‌کشی است.» وی سیم‌کشی استاندارد و متناسب با بار مصرفی همچنین وجود فیوز مناسب را بهترین گزینه برای پیشگیری از بروز آتش‌سوزی عنوان کرد.

خوشبختانه در این حادثه به کسی آسیبی نرسید.